INFORMATION / SOLECKA
プライバシーポリシー
Solecka は、セミナー動画の販売・視聴サービス「Solecka – Seminar Video Library」（以下「本サービス」）でお預かりする情報を、以下の方針に従って取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウントの登録・購入時に入力する氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所等
- 注文内容、決済状況、購入した動画と視聴権限、各回の参加者パスワードの確認状態
- お問い合わせ内容と、その対応に必要な情報
- ログイン後のページ閲覧数、ログイン・カート追加の回数、アカウントと動画に紐づく再生日時・再生回数・再生時間・再生位置・視聴した区間の概算
- 不正利用の防止や障害対応に必要な IP アドレス、利用日時、端末・ブラウザー情報、アクセスログ、Cookie 等
カード番号の全桁やセキュリティコードは、決済サービスを通じて処理し、本サービスでは保存しません。
2. 利用目的
- アカウントの認証、注文の受付、決済、購入履歴の管理
- 各回の購入条件の確認、購入した動画の提供、講師等への許可された視聴機能の提供
- 注文・決済・サービス運営に必要な連絡、お問い合わせへの対応
- アカウントやパスワードの不正共有、不正アクセス等の防止と調査
- 障害の調査、保守、サービスの改善、法令上必要な記録の保存と対応
3. Cookie とアクセス情報
ログイン状態、カートの内容、参加者パスワードの確認状態の保持など、本サービスの動作に必要な範囲で Cookie 等を利用します。ブラウザーで Cookie を無効にすると、ログインや購入などの機能が正常に動作しない場合があります。
動画プレーヤーや決済画面では、利用する外部サービスが Cookie 等を使用する場合があります。取り扱いの詳細は各サービスのポリシーをご確認ください。
利用・視聴状況の記録
本サービスの利用状況の把握、動画の購入・視聴のしやすさやサービスの改善のため、ログイン後の利用・視聴状況を、本サービス内でアカウントに紐づけて集計します。この集計のために外部のアクセス解析サービスへ情報を送信することはありません。集計結果は、権限を持つサイト管理者のみが確認できます。再生時間や視聴区間は通信・ブラウザーの状況等により記録が欠けることがある推定値です。
4. 決済・動画配信に利用する外部サービス
クレジットカード決済には Stripe、動画配信には Vimeo を利用しています。選択した決済に必要な氏名・連絡先・注文情報等が決済サービスへ送信される場合があります。Vimeo の埋め込みプレーヤーを利用する際には、IP アドレスや端末情報等が Vimeo に送信される場合があります。
これらの事業者が国外で情報を取り扱う場合があります。各社による情報の取得・利用・保管については、以下のポリシーもご確認ください。
Facebook は、セミナーごとの動画リンクや参加者パスワードをご案内するための外部サービスです。本サービスが Facebook グループの所属を自動で照合することはありません。
表示用フォントには Google Fonts を利用しています。フォントの読み込み時に、IP アドレスや端末・ブラウザー情報等が Google に送信される場合があります。詳細はGoogle のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 委託と第三者への提供
本サービスの運営、決済、動画配信、システム保守等に必要な範囲で、情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。委託先について必要かつ適切な管理・監督を行います。
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護等のため法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。委託先での取り扱いは、上記の利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
6. 情報の管理と保存
通信の暗号化、管理画面へのアクセス制限、権限の管理、バックアップ等により、不正アクセス、漏えい、紛失等の防止に努めます。情報の取り扱いを担当する者と、アクセスできる範囲を必要な範囲に限定します。
情報は、購入した動画の提供、取引記録の管理、法令上の義務等に必要な期間保存します。不要になった情報は、適切な方法で削除または個人を識別できない形に処理します。退会等のお申し出があった場合も、会計・税務上必要な記録等は保存する場合があります。
利用・視聴状況の集計記録は標準で 365 日間保存し、保存期間を過ぎた記録を順次削除します。再生記録の重複を防ぐための一時的なセッション情報は 2 日間保存します。これらは注文や視聴権限の記録とは別に管理します。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご案内します。
8. 運営者とお問い合わせ窓口
運営者：Solecka（古藤 格啓）
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-23-10 L’Arcobaleno 神宮前 202号室
メール：seminar@solecka.tokyo
9. この方針の変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。重要な変更は、本サービス上での掲示等によりお知らせします。
最終更新：2026年10月23日